Cómo PAKT gestiona tus datos

Última actualización: 1 de junio de 2026

PAKT es una app para viajes en grupo. Te ayudamos a planificar viajes, crear listas de equipaje, dividir gastos y mantener unido a tu equipo. Para ello, necesitamos algunos datos tuyos. Este documento describe qué recopilamos, para qué lo usamos y qué derechos tienes.

1. Quiénes somos

PAKT es un producto de Solvt, con sede en los Países Bajos. Para preguntas sobre privacidad: hello@paktogether.app.

2. Qué datos recopilamos

Datos requeridos (para iniciar sesión)

• Dirección de email — para autenticación con enlace mágico (sin contraseña).

Datos de perfil opcionales (proporcionados por ti)

• Nombre visible — para que tu equipo sepa quién hace qué.
• Foto de avatar — si subes una desde tu galería.
• Miembros del hogar — nombre de la pareja, hijos, nombre de la pareja.

Datos del viaje (creados por ti o tu equipo)

• Nombre del viaje, destino, fechas, país, tipo de vacaciones
• Elementos de la lista de equipaje, tareas, estado (marcado / abierto)
• Descripciones de gastos, importes, pagador, participantes
• Entradas de planificación (fecha, hora, lugar)
• Foto de portada opcional del viaje (desde tu galería)
• Registro de actividad: quién cambió qué (para visibilidad del equipo)

Lo que NO recopilamos

• Ningún dato de localización
• Ningún contacto de tu teléfono
• Ningún tracking analítico (no usamos Google Analytics, Mixpanel, etc.)
• Ningún identificador publicitario
• Ningún acceso a tu galería — solo las fotos que tú elijas

3. Cómo usamos tus datos

Solo para hacer funcionar la app PAKT:

• Iniciar sesión y mantener tu sesión
• Mostrar viajes y datos relacionados a ti y a los miembros de esos viajes
• Enviar notificaciones a miembros del equipo cuando cambia un viaje (solo en la app, sin push)
• Soporte al cliente si nos contactas

Nunca vendemos tus datos a terceros. Nunca los usamos para publicidad.

4. Quién ve qué

• Tú ves tu propio perfil, tus miembros del hogar y todos los datos de los viajes en los que eres miembro.
• Miembros del equipo de un viaje ven los datos del viaje (lista de equipaje, gastos, planificación), los nombres de otros miembros y quién cambió qué. No pueden ver tus otros viajes.
• Reglas de acceso a la base de datos (Row-Level Security) garantizan que nadie vea nada de lo que no sea miembro.

5. Encargados del tratamiento

Usamos estos terceros:

• Supabase (Frankfurt, UE) — nuestro proveedor de base de datos y autenticación. Todos los datos personales se almacenan en servidores de la UE. Supabase actúa como encargado del tratamiento según el RGPD; tenemos un acuerdo de procesamiento de datos.
• Apple — para inicio de sesión opcional con Apple ID y la compra única de 14,99 € de por vida. La política de privacidad propia de Apple se aplica a esa transacción.
• RevenueCat (EE. UU.) — gestiona el estado de compra del desbloqueo de por vida (sin datos de pago; esos quedan en Apple). Encargado con SCC de la UE.
• Google (EE. UU.) — solo si inicias sesión opcionalmente con Google; trata tu correo y nombre según la política de privacidad de Google.
• Sentry (EE. UU./UE) — informes de fallos anónimos para corregir errores; no se incluyen datos personales.
• Resend (EE. UU.) — envía nuestros correos (códigos de acceso, confirmaciones) a tu dirección de correo.

6. Conservación

• Los datos de la cuenta se conservan hasta que elimines tu cuenta.
• Al eliminar la cuenta: tu perfil y datos se eliminan inmediatamente. Los datos de viajes en los que eras miembro se anonimizan (se quita tu nombre; los datos del viaje quedan para los demás).
• Los viajes eliminados están en la Papelera durante 30 días, luego desaparecen permanentemente.
• El registro de actividad se purga automáticamente después de 30 días para usuarios no Pro.

7. Tus derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE tienes:

• Derecho de acceso — ves todos tus datos en la app.
• Derecho de rectificación — editable directamente en la app.
• Derecho de supresión — vía Perfil → Eliminar cuenta.
• Derecho a la portabilidad — solicita una exportación en hello@paktogether.app.
• Derecho de oposición — contáctanos si no estás de acuerdo con nuestro procesamiento.
• Derecho a presentar una reclamación — puedes presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Seguridad

• Toda la comunicación va por HTTPS (TLS 1.2+)
• Autenticación sin contraseña vía enlace mágico (sin base de datos de contraseñas que filtrar)
• Acceso a la base de datos restringido mediante políticas Row-Level Security
• Supabase tiene certificación SOC 2 Type II + ISO 27001

9. Cookies

La app PAKT es una app nativa iOS/Android — sin cookies. Este sitio web (paktogether.app) usa solo cookies técnicas cuando es necesario (sin tracking).

10. Menores

PAKT está destinada a usuarios de 13 años en adelante. No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 13. Los padres pueden añadir a sus hijos como "miembros del hogar" (sin cuenta propia) para fines de lista de equipaje.

11. Cambios en esta política

Los cambios materiales se anuncian mediante un banner en la app + email a tu dirección registrada. Las actualizaciones textuales menores se hacen sin aviso; la fecha "Última actualización" arriba se mantiene actual.

12. Contacto

¿Preguntas sobre esta política de privacidad? hello@paktogether.app